می دانیم که محتوای فوق العاده ای بود. آیا زیاد به اشتراک گذاشته شد؟ آیا ترافیک می آورد؟ آیا این ترافیک تبدیل می شود؟ آیا سایت ها به آن لینک می دهند؟

مطمئناً سنجش موفقیت پس از انتشار محتوا مهم است و ما می توانیم از آن چیزهای زیادی یاد بگیریم. اما باز هم، آیا بهتر نیست اگر قبل از انتشار آن چیزی که می‌سازیم، شانس بالایی برای کیفیت درک شدن دارد؟

من معتقدم که محتوای با کیفیت پیش صلاحیت ممکن است. ما اکنون هزاران داده و تجربه «اثبات در پودینگ است» با محتوایی داریم که به اهداف خود می‌رسد، و می‌توانیم آن را در محتوای جدیدی که ایجاد می‌کنیم، مهندسی کنیم.

ما می‌توانیم ده‌ها فاکتور را در نمایه محتوای با کیفیت خود وارد کنیم، اما من پیشنهاد می‌کنم که همه آنها را فقط به سه نمره محتوای عالی خلاصه کنیم (برای رفتن به آن بخش در این پست روی هر کدام کلیک کنید):

• آیا مفید است؟
• آیا همسو با نیازهای خواننده و اهداف تجاری است؟
• آیا منحصر به فرد است؟

یادداشتی در مورد هدف

در حالی که این سه علامت می توانند برای هر محتوایی اعمال شوند، تمرکز من در درجه اول بر روی محتوای بالای قیف است (محتوای به منظور ایجاد آگاهی از برند، اعتماد و شهرت).

بیایید سه علامت محتوای عالی را بررسی کنیم.

علامت 1: محتوای عالی مفید است

ابتدا باید «مفید» را تعریف کنیم. تولید محتوا چیست به دلایل مختلف در شرایط مختلف برای کاربران مفید است (من مصرف کنندگان محتوا را «کاربران» می نامم). در اینجا چند سناریو وجود دارد:

کاربر یک سوال دارد - محتوای مفید کامل ترین و دقیق ترین پاسخ را ارائه می دهد.

کاربر می خواهد چیزی بخرد - محتوای مفید به طور کامل توضیح می دهد که چگونه محصول با نیاز آنها مطابقت دارد (و نیازهای دیگری را که ممکن است داشته باشند پیش بینی می کند).

کاربر باید کاری انجام دهد - محتوای مفید با دستورالعمل های واضح نشان می دهد که چگونه.

کاربر دوست دارد یاد بگیرد - محتوای مفید چیز جدیدی را آموزش می دهد.

کاربر خسته است - محتوای مفید سرگرم کننده است.

اکنون به برخی از ویژگی های محتوای واقعا مفید نگاه می کنیم.

1.محتوای مفید حق بازاریابی را کسب می کند

سودمندی کاتالیزور اثربخشی محتوا است. اگر کاربران محتوا را مفید ندانند، اگر برخی از نیازهای آن‌ها را برآورده نکند، آن‌قدر طولانی نمی‌مانند تا محتوا بتواند هر هدفی را که ایده برای سایت برای آن داشتید برآورده کند. اما اگر آن را مفید بدانند، می تواند شروع یک رابطه بازاریابی باشد.

«بازاریابی بسیار مفید که مردم با کمال میل هزینه آن را پرداخت می کنند». شاید عجیب به نظر برسد که انتظار داشته باشیم کسی برای بازاریابی به او پول بدهد، اما جی واقعاً نمی‌گوید مردم بازاریابی را می‌خرند. آنها مایلند برای کاری که بازاریابی انجام می دهد، اگر واقعا مفید باشد، هزینه بپردازند.

به عبارت دیگر، محتوای مفید حق بازاریابی را کسب می کند. منظور من فقط قرار گرفتن در معرض پیام‌های بازاریابی (مانند دیدن تبلیغات در کنار محتوای مفید) نیست، بلکه ایجاد تمایل مثبت نسبت به برند است که می‌تواند باعث شود کاربر محتوا به مشتری تبدیل شود. لحظه، سپس در آینده

یکی از برندهایی که کاتالیزور سودمندی را دریافت می کند، نسل هفتم است، تولید کننده محصولات سبز خانگی. طراحی وبسایت حرفه ای آنها مملو از محتوای عملی و کاربردی است که مستقیماً به علایق و نیازهای مصرف کنندگان مربوط به زندگی سالم و حفاظت از محیط زیست صحبت می کند.

انتشار و به اشتراک گذاری مستمر این سفارش محتوا باعث شده است که نسل هفتم یک پایگاه طرفداران اختصاصی (نزدیک به 1.5 میلیون نفر تنها در فیس بوک) ایجاد کند که مشتاقانه با دوستان خود ارتباط برقرار کرده و محتوای خود را با آنها به اشتراک می گذارند. در نتیجه، نسل هفتم بسیار سودآور شد، بسیار فراتر از انتظارات چنین شرکتی، و در سال 2016 توسط یونیلور با قیمت خرید تخمینی 6 تا 700 میلیون دلار خریداری شد.

محتوا تنها زمانی برای کاربر مفید است که اطلاعاتی که در آن موجود است دقیق و قابل اعتماد باشد. این یک دلیل عالی برای بررسی منظم محتوای قدیمی خود و در صورت لزوم به روز رسانی است. همه ما تجربه ناامیدکننده‌ای از کلیک کردن روی یک پست یا ویدیوی «راه‌حل عالی» یا «راه‌حل‌های خوب» را داشته‌ایم، اما متوجه شدیم که مربوط به سه سال پیش است و با نسخه فعلی هر چیزی که نشان می‌دهد مطابقت ندارد.

مطمئن شوید که تکالیف خود را انجام داده اید و منابع اطلاعاتی که استفاده می کنید قابل اعتماد هستند. اگر از داده‌های خود استفاده می‌کنید، آن‌ها را به دقت برای وجود خطا بررسی کنید، مطمئن شوید که تجزیه و تحلیل شما از رویه‌های پذیرفته شده پیروی می‌کند، و از افراد آگاه دیگر بخواهید خدمات بهینه سازی سایت قبل از انتشار آن را بررسی کنند.

در Perfect Digital، زمانی مجبور شدیم گروهی از کارمندان را جمع آوری کنیم تا آخر هفته خود را با پرسیدن مجدد هزاران سوال از تلفن های هوشمند بگذرانند، زمانی که متوجه شدیم، درست قبل از انتشار برنامه ریزی شده، نقص جدی در مجموعه داده های ما وجود دارد. این دردناک بود، اما ارزشش را داشت که آن را درست انجام دهیم.

 همانطور که اتفاق افتاد، این مطالعه در فضای مجازی منتشر شد و در بسیاری از رسانه های اصلی شرکت طراحی وب پوشش داده شد. تقریباً مطمئناً کسی نقص ما را تشخیص می داد، و نه تنها این مطالعه بی اعتبار می شد، بلکه مهمتر از آن، اعتبار ما برای مطالعات آینده کاهش می یافت.

صداقت، اعتبار و دقت پایه های ضروری برای محتوای مفید هستند.

3. محتوای مفید جالب و جذاب است

می‌توانم به دفعات متعددی فکر کنم که دوره آموزشی تولید محتوا را دیده‌ام که باید تأثیر زیادی داشته باشد، اما هرگز از بین نرفت، زیرا ارائه لنگ بود. کاربران محتوای زیادی برای انتخاب دارند و زمان محدودی دارند، بنابراین خسته شدن را تحمل نخواهند کرد.

محتوای خسته کننده مفید نیست، زیرا هرگز فرصت مفید شدن را پیدا نمی کند.

منابع بسیار خوبی در مورد نحوه جذاب تر کردن محتوای خود وجود دارد. چگونه مردم را آنقدر علاقه مند نگه داریم که به خواندن، گوش دادن یا مشاهده ادامه دهند. و چگونه می توان آنها را به اندازه کافی برای اشتراک گذاری و پیوند دادن به آن اهمیت داد. من سعی نمی کنم موضوع را به طور جامع پوشش دهم، اما در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد:

خاطره‌انگیز باشید: اگر کسی از من بپرسد که چه پست بازاریابی محتوایی را در طول سال‌ها توصیه کرده‌ام، حتی لازم نیست به آن فکر کنم. این یادآوری محتوای AJ Kohn است. AJ یک مورد قوی برای موثرترین محتوا، محتوای به یاد ماندنی ایجاد می کند. اگر کاربران بعداً محتوا را به خاطر نمی آورند، اگر هر زمان که موضوع محتوا مطرح می شود به ذهنشان خطور نمی کند، پس واقعاً چقدر تأثیر داشته است؟

شما باید پست AJ را بخوانید تا در مورد آنچه که او فکر می کند محتوای به یاد ماندنی را تشکیل می دهد (و چگونه می توانید آن را ایجاد کنید) بیشتر بدانید. یکی از توصیه‌هایی که او در این پست ارائه می‌کند این است که اشاره‌های خود به خودی نام تجاری خود را به صورت آنلاین دنبال کنید که در مورد موضوعات محتوای شما هستند. اگر تعداد زیادی از آن ها را می بینید، به یاد ماندنی هستید.

در طول سال‌ها، یافتن مکالمه‌هایی که در آن افراد از Eric Enge یا من یا Perfect Digital به‌عنوان «افرادی برای گوش دادن» در مورد موضوعاتی که درباره آن‌ها می‌نویسیم یا ویدیو می‌سازیم، نام می‌برند، خوشحال‌ کننده بوده است. این منجر به ارزش واقعی کسب و کار می شود، زیرا زمانی که آنها به دنبال راه حل هایی هستند که ما ارائه می دهیم، ما در سرلوحه کار خود خواهیم بود.

یک داستان بگویید: این روزها داستان سرایی آنقدر به یکی از پایه های اصلی مقالات «چگونه محتوای خود را بهبود ببخشید» تبدیل شده است که از ذکر آن دریغ می کنم. اما من این کار را خواهم کرد زیرا کار می کند. توصیه من این است که هنگام تولید محتوا همیشه داستان سرایی را در ذهن داشته باشید، اما به آن فکر نکنید.

این بدان معنا نیست که شما باید هر قطعه محتوایی را به The Odyssey تبدیل کنید. با این حال، شانس اینکه کاربر واقعاً محتوای شما را بخواند یا ببیند، افزایش می‌دهید و اگر این عناصر داستانی اساسی را در نظر بگیرید، خاطره‌انگیزتر خواهد بود:

با یک مشکل شروع کنید، مشکلی که کاربر می تواند با آن ارتباط برقرار کند. این مشکلی است که محتوای شما قرار است حل کند. حتی اگر کاربر با مشکل یا نیاز خاصی به محتوای شما نیامده است، مشکل می‌تواند او را جذب کند و او را به خواندن ادامه دهد. 'آره، می دانید، من تعجب می کنم که چگونه آن را حل می کنید.' (به هر حال، مشکل این مقاله این است که 'بله، من قرار است محتوای با کیفیت ایجاد کنم، اما چگونه می توانم بفهمم که چیست؟')

کاربر را به سفری به راه حل خود ببرید. فقط آن را روی او نگذارید. به او کمک کنید تا مراحل رسیدن به پاسخ را همراه با شما طی کند. او شخصاً روی این قطعنامه سرمایه گذاری می کند و احتمال بیشتری دارد که آن را خریداری کند.

رزولوشن را به کاربر مرتبط کنید. هنگامی که مشکل اساسی حل شد، مشکل حل شد، مطمئن باشید که کاربر به راحتی می تواند نحوه اعمال آن را در موقعیت خود ببیند.